Björksätra Bredbandsförening
Björksätra Bredbandsförening har underhållsansvar endast för den nedlagda fibern och fiberbox (i fastigheter) och grundavtal rörande driften av fibernätet.
För teknisk support rörande tjänster så ska tjänsteleverantör kontaktas först, och sedan kontaktar tjänsteleverantör IP Österåker om så behövs.
Allmänna frågor: bjorksatra.bredband@gmail.com
Tjänster i fibernätet
Gäller felet tv-tjänster (exempelvis Sappa/Serverado) ska tjänsteleverantör kontaktas först för att säkerställa att inte det är fel i tjänsteleveransen. Om tjänsteleveransen är OK kontaktar de (tjänsteleverantören) IP Österåker för undersökning om det är fel i utrustningen (tjänst, anläggning, nät eller fiberbox).